כאשר מדובר בחללים מסחריים כגון חנויות שונות, בתי קפה, מסעדות ועוד, לעיצוב החלל יש משמעות רבה בכל הנוגע לחוויית הלקוח. אלו משפעים על האווירה והתחושה שהלקוח יחוש בעת השהייה בחלל, משך שהייתו בחלל , ואף בחירת ורכישת המוצרים, וכמובן שכל אלו משפיעים על מחזור ההכנסות של בית העסק. במאמר הבא, נרחיב ונסביר מדוע עיצוב חללים מסחריים על ידי מעצבת פנים מקצועית חיוני עבור בית העסק שלכם.
עיצוב חנויות וחללים מסחריים – שילוב בין פסיכולוגיה צרכנית לעיצוב פנים
כאשר מדובר בעיצוב פנים עבור חללים מסחריים (חנויות, מסעדות וכדומה) ישנו שילוב מושכל וחכם בין עיצוב פנים המעניק מראה יפה ואסתטי המושך לקוחות, לעיצוב אשר תומן בתוכו אלמנטים המפעילים את הלקוח לפעולה מסוימת, וכן טומנים בתוכם אלמנטים הקשורים לעולם הפסיכולוגיה הצרכנית.
- מיקום המוצרים והשירותים מבחינת פסיכולוגיה צרכנית – שאלתם את עצמכם פעם למה הלחמים ומוצרי החלב בסופרמרקט ממוקמים הסוף החנות, ואילו זאת החטיפים והממתקים ממוקמים לרוב באמצע החנות? התשובה היא כי לסידור המדפים והמוצרים בחנות יש השפעה רב על סל הקניות של הצרכן. ככל שהמוצרים החיוניים ממוקמים בסוף החנות, הלקוח ישהה זמן רב יותר וכך יתקל בדרך במוצרים נוספים. אך, כמובן שזוהי דוגמא אחת קטנה ופשוטה ביותר. הפסיכולוגיה הצרכנית באה לידי ביטוי בעיצוב חללים מסחריים בעוד מגוון רחב של היבטים המשפיעים על תפיסת המוצר בעיני הלקוח, משך זמן הישארותו של הלקוח בחנות, ואף בחירת המוצרים שהלקוח יירכש.
- עיצוב התאורה – שאלתם את עצמכן פעם מדוע התכשיט או השעון שרכשתן בחנות אינו מנצנץ בבית כפי שנצנץ ביום שרכשתן אותו? ובכן עיצוב התאורה בחנות מבליט את נצנוץ התכשיטים באופן שימשוך את הלקוח לרכישה. אך, עיצוב תאורה נכון אינו משמש רק בהיבט של הבלטת המוצרים הנמכרים בחנות. לעיצוב התאורה יש כוח להעביר תחושות ורגשות בעבור הלקוח, לדוגמא הענקת תחושה אינטימית ורומנטית במסעדות, באמצעות שימוש בגופי תאורה קטנים בעלי אור חמים, ועוד.
- עיצוב האווירה ונראות החלל בעיני הלקוח – לסגנון העיצוב בבית העסק יש משמעות רבה על תפיסת המוצר בעיני הלקוח וכן חווית הלקוח. כך למשל סגנון עיצוב מודרני ויוקרתי מתאים לחנויות דיגיטל ומדגיש את הקידמה והחידוש של המוצרים. עיצוב בסגנון כפרי בנגיעות פרובנס מתאים לחנויות הקשורות לטיפוח וחיבור לגוף, חנויות למוצרי בית, וכדומה, וזאת בשל הדגשת תחושת השלווה וההרמוניה שהמוצרים אלו מעניקים.
פנו אל מעצבת חנויות וחללים מסחריים
במידה והנכם מעוניינים לשכור את שירותיה של מעצבת חנויות וחללים מסחריים, פני אלי עוד היום ואשמח לסייע לך.
